Las palabras en Internet te ayudan a vender mejor, ya que se identifican con tu negocio. Pero no son palabras simples, son palabras cargadas de persuasión.
Cuando una persona tiene un problema recurre a Google como algo instintivo y utiliza palabras que son propias de su lenguaje, para buscar un producto o servicio que lo ayude .
Sin embargo, a ti no te encuentra, porque no identificaste sus palabras con las que nombra tu servicio o su necesidad.
Ya que una palabra no significa lo mismo para una persona que para otra.
¿Lo has pensado?
Esa es la razón por la que tú debes conocer las palabras que venden tu producto o servicio, y esas palabras no son más que los verbos.
Tener una lista de verbos a tu costado te ayudará a escribir o conversar con tu cliente de una manera rápida, clara, con empatía y conseguirás un diálogo armonioso.
Fluirás.
Estos verbos tienes que identificarlo basado en tu cliente ideal, y en este punto lo que te va a ayudar es la investigación. Así es que, por favor, si aún no tienes identificado a tu cliente ideal o buyer persona, ve corriendo a realizar esta misión primero (investiga)
Por ejemplo:
Si un cliente necesita un libro ¿Qué verbos utilizará en google?
Leer, aprender, conocer, narrar, resumir, comentar, etc.
Palabras poderosas son palabras que activan la imaginación, emocionan y persuaden
¿Qué son las palabras de poder?
Son palabras persuasivas que tienen un volcán de emoción, activan un recuerdo en la mente de la persona que lee y provoca una respuesta.
Emociones como: la ira, tristeza, enojo, miedo, sorpresa, asco, curiosidad, felicidad, entusiasmo, alegría, etc.
Cómo y cuándo usarla es otro tema especial.
Los buenos escritores narrativos, son expertos en hacer vivir al lector en cada palabra, ellos despiertan casi los 5 sentidos sensoriales, pero su objetivo es lo que diferencia de la escritura persuasiva para vender (Copywriting)
Cuando descubres las palabras que venden tu producto o servicio, le das fuerza y haces fácil la comprensión a tu cliente.
Ingresa al mundo de las emociones
Según Paul Ekman, un destacado psicólogo experto en investigar las emociones y las micro expresiones humanas, él afirma que tenemos 7 emociones básicas y estas son: Miedo, tristeza, ira, asco, sorpresa, alegría y desprecio.
Sin embargo, Daniel Goleman, quien es un psicólogo experto en el estudio de las emociones, él agregó y formuló un cambio en las emociones básicas del ser humano.
Según Goleman, las emociones son: Aversión, miedo, ira, vergüenza, sorpresa, alegría, tristeza y amor.
Estas emociones se despiertan por un recuerdo.
No podríamos vivir sin las emociones
Paul Ekman
4 emociones que dan vida y poder a tus palabras
Comprender las emociones te ayudará a escribir palabras persuasivas y podrás ponerte en el lugar de tu cliente.
Miedo:
El miedo es la emoción número 1, lo tienes tú, yo y todos.
Respondemos de manera rápida ante esta emoción y es fácil despertarla.
Es la que tiene más poder, porque enciende las alarmas de peligro, es una alarma de sobrevivencia.
Por esa razón, debes de usarla con cuidado y solo para aminorar los miedos de tu cliente, nunca para aumentarlo ni hacer que entre en pánico.
La rabia o ira:
La ira avisa la necesidad de realizar un cambio, es una emoción poderosa, genera fuerza.
A pesar de que es una emoción negativa.
La ira es un resultado, de algo que nos pasa o nos pasó y otro que nos hubiera gustado que pasara.
Ejemplo:
Cuando aún eres joven e inviertes tu tiempo y tu talento trabajando dentro de una empresa de prestigio, llega un buen día en que a pesar de la entrega a esa empresa, te dan una patada en el trasero y adiós.
Es justo en esa frustración donde la ira se despierta, y pasas a la acción.
Tristeza
Es una emoción que por lo general tratamos de evitar, y a veces sientes que eres débil por sentirte triste, pero la tristeza es necesaria, es parte esencial de tu vida y la mía.
Te explico ¿Por qué?
La tristeza es una emoción que inspira, los escritores, poetas, pintores, etc. Las personas que se dedican al arte han creado sus grandes obras en este momento emotivo.
Además, te ayuda a salir de la zona de confort, porque lanza una alarma de que algo no va bien en tu vida. Empresarios que ahora gozan de éxito decidieron emprender gracias a sentir tristeza. Pero ojo, parte también de enfocarla bien.
Alegría
Es la más querida de las emociones, pues viene cargada de energía y te impulsa a ponerte en acción.
Esta emoción es contagiosa, puedes sonreír y el mundo sonreirá contigo, reza una frase, y es que contagia, es una emoción irresistible para el cerebro.
Y, tu cerebro ama la alegría, la sonrisa, la felicidad.
Prueba escribir cada palabra sonriendo, con alegría y verás cómo te va.
Las palabras persuasivas ayudan al cliente a reducir sus miedos con tu producto o servicio
Ya vez, ahora que conoces las palabras persuasivas, y recorriste por el mundo de las emociones. Ahora es tu momento de pasar a la acción y descubrir las palabras de poder, esos verbos que venden tu producto o servicio y agregar la emoción precisa.
Gracias infinitas por estar aquí.
Te dejo una sonrisa.
