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vende en tres palabras

   

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3 palabras que inspiran confianza para vender

 

                                      Imagen de rawpixel en Pixabay

Si vendes en Internet o tienes un negocio online es probable que te hayas planteado esta pregunta ¿Qué palabras me acercan a mi cliente y consiga vender?

Y la verdad, es que primero todo depende de qué tan bien conoces a ese cliente al que quieres vender.

Uno de los imprescindibles para que te preste atención cualquier persona es que te intereses por ella, eso demuestra cuánto le conoces y por consiguiente, te escuche.

Para decir algo y que cause efecto debes seleccionar las palabras adecuadas antes, no se trata de hablar como una máquina con el mismo discurso igual para todos.

Cada cliente es un mundo, con sentimientos, sueños y problemas distintos.

Existe una relación entre el vocabulario y el comportamiento de una persona.

Uno de los usos del vocabulario es interpretar lo que ves y escuchas. El vocabulario de la mente por ejemplo lidia con las imágenes que se forman al intentar descifrar esas palabras, ya que las palabras se encuentran en el cerebro racional y las imágenes en el cerebro emocional.

Tu cliente hace dos cosas con las palabras: Interpreta y expresa.

Si tu vocabulario es deficiente o limitado, te imaginas los errores de juicio que hará un cliente, esa es la razón por la que debes conocer hasta el más mínimo detalle de él o ella. Comprender esto te hará estar al mismo nivel de sus palabras, porque de nada sirve utilizar palabras elegantes o formales si tu cliente no las entiende, y viceversa, utilizar palabras limitadas o pobres si tu cliente se encuentra en otro nivel de vocabulario.

Lo que debes hacer es adaptarte al cliente y tus palabras encenderán su emoción.

Pero como te dije al principio, hoy voy a compartir contigo 3 palabras que inspiran confianza, y que las puedes incluir dentro de tu escritura de ventas.

1. TÚ

 

Esta palabra lleva a la gloría a tu cerebro, escribir en segunda persona del singular es más efectivo que hacerla en primera, segunda o tercera persona del plural (nosotros, ustedes, ellos,)

Tú mereces ir por tus sueños, tú eres libre de elegir lo que quieras, tú serás feliz. TÚ.

Utiliza en tu página web o en tu página de ventas, espárcelo como polen y verás resultados favorables. El TÚ crea un puente, el “USTED” crea un abismo.

Por otro lado, escribir en plural » nosotros» «ustedes» «ellos», etc. si escribes así, no estas aplicando Copywriting porque esas palabras ponen una puerta gruesa entre tu cliente y tú.

Hazlo fácil, entrégate y une con tu escritura. 

 

2. NUEVO

 

Todo lo nuevo atrae, seduce y atrapa. Si te das cuenta, hasta el compañero NUEVO atrae la atención de la gran mayoría. 

Por ejemplo, si te regalo un auto NUEVO vs un auto usado ¿Cuál prefieres? Tienes que utilizar esta palabra de manera sutil y estratégica, así lograrás que tus textos se afilen mejor.

 

3. GRACIAS

 

                               Imagen de Susan Cipriano en Pixabay

Empieza agradeciendo, por diferentes motivos. Un gracias nunca caerá mal a nadie. 

Si un cliente te pide información por un producto o servicio, primero agradece por su interés. Un GRACIAS siempre llega a la emoción, le da energía y lo llena de felicidad.

Es tu sonrisa en palabras.

Y como ya sabes la mente decide una compra por emoción más que por la razón, porque como sabrás no vendes a las personas sino a sus emociones.

Ya para terminar, recuerda que un consumidor digital o un cliente tiene una misión en Internet; resolver su gran problema con un vendedor que lo haga feliz, no que le amargue la vida.  

Hasta aquí con el post de hoy, breve y preciso.

En el siguiente post hablaré de los VERBOS y de cómo atrapan la acción de tu cliente. 

Sabes, te agradecería desde el fondo de mi corazón si compartes este breve post con personas que de verdad lo necesiten y si tienes un comentario, pregunta e inquietud respecto al tema, estaré atenta a tus palabras.

Gracias por estar aquí, te dejo un cálido abrazo.