La psicología del Copywriting es un recurso fácil de utilizar en tu negocio online.
Le dará ese toque persuasivo que necesita tus textos de venta…
En mi niñez, cuando no quería comer, mi madre retiraba paciente el plato de la mesa y después de unos minutos ¡Pum! ponía un nuevo plato grande, blanco y radiante.
Al medio estaba mi comida, lo extraño es que se veía distinto, e inmediatamente decía: “Mira, ahora tienes nueva comida y muy poquito como para ti”.
Así lograba que me comiera todo.
Lo que no me daba cuenta es que era la misma comida.
Astuta mi madre ¿eh?
Hay un nombre para ese efecto psicológico (que más abajo vas a descubrir) y es una de las 9 estrategias de psicología del Copywriting que hoy voy a compartir contigo y que puedes adaptar a tus textos comerciales.
7 trucos de psicología del Copywriting
📌 Psicología del Copywriting Pratfall
Esta palabra que parece un trabalenguas significa “caída sobre el trasero”.
La psicología “Pratfall” dice que las personas expertas, se vuelven más atractivas cuando cometen errores.
Esto funciona porque resulta atractivo ver que un experto también comete errores, como tú o yo, lo que consigue es que te sientas identificado con los errores que comete.
Por eso influye en la gente, consigue humanizar tu marca o negocio.
Crea conexiones emocionales con tus potenciales clientes.
Ejemplo:
“Invertí $ 3 mil dólares en Facebook Ads, estos son mis 6 errores que cometí”.
- Puedes crear un artículo con los errores y lo que aprendiste de ellos, con esto ayudas a la gente a evitar esos mismos errores, mientras inconscientemente aumentas tu atractivo.
📌 Psicología del Copywriting de la novedad
¿Recuerdas la táctica de mi madre para que comiera?
Pues resulta que el simple hecho de usar el color blanco del plato y del tamaño grande, hace que el cerebro perciba como algo novedoso y hasta resulta agradable la comida al paladar.
La novedad hace que algo sea atractivo.
Ejemplo:
“Prueba cambiar el título de tu página web, página de ventas o de una publicación que tiene baja respuesta”
☝️ Cambia regularmente tus títulos, asegurándote de dar el tiempo necesario como para ver el efecto y fíjate cuando aumenta tus conversiones.
La novedad nunca falla.
📌 Psicología del Copywriting de enfoque
El enfoque hace estratégico y relevante una información.
Por lo tanto, hace que las personas tomen una decisión basada en la información más marcada en su memoria.
Lo que significa que la mente omite cierta información que es igual de importante.
El enfoque es estar arriba de la mente del cliente…PERO esto no significa escribir mensajes distintos o novedoso.
Significa que debes crear mensajes o dar información específica que sean impactantes y relevantes para el público al cual quieres llegar y de la decisión que esperas de ellos.
Ejemplo:
“Colaboramos para que el mar se mantenga limpio, puro y libre de plásticos”
- Esta frase puesta antes del CTA de una marca de agua presentada en material bio degradable, consiguió que subieran sus ventas.
✌️ Utiliza el enfoque en tu PVU (propuesta de valor única)
Esto funciona en tus páginas (landing page o web) destacas el beneficio final, grande y claro.
Con este punto focal conseguirás que tus clientes lean toda tu página, pues tienen en mente ya el beneficio de tu titular en su cabeza que le dice…
¡Tengo que ver esto!
📌 Psicología del Copywriting “Pero eres libre”
Esta frase psicológica le dice a la gente que tiene libertad de elegir cualquier cosa que él considere apropiado, no está obligado a nada.
Al decir que no tiene que hacer algo, hace que sea más probable que lo haga.
Úsalo en pequeñas acciones que esperas de tus clientes.
Ejemplo:
✔ “Con este producto la mayoría de nuestros clientes han tenido grandes resultados, PERO eres libre de elegir lo mejor para ti”
✔ “No tienes porqué llevar este producto ahora…PERO tú conoces mejor tus prioridades
📌 Psicología del Copywriting de la “primacía”
¿Qué consigue la primacía en tu lector?
Es indudable que la gente no leerá todo lo que escribes, ya sea tus publicaciones o páginas web (aunque hay excepciones valiosas) por lo mismo, es importante comprender que existen personas que escanean tus textos.
Para lograr que su mente encuentre rápido lo que es importante está el uso de la primacía, das lo más importante en posición de serie.
Consigues que tus clientes recuerden la primera y última información de una secuencia.
Ejemplo:
- Introduce un valor claro arriba, en tus introducciones y abajo, en las conclusiones
Escribe introducciones pegajosas que se adhieran a la mente de tu lector, dando un valor de lo que encontrarán si leen el resto de tus textos.
Y utiliza viñetas o enumera las conclusiones que refuercen lo valioso de todo tu contenido, esto permite asociar el beneficio principal con tu negocio.
- Escribe asuntos de correos electrónicos y cierres como declaraciones de guerra
Aunque lo dudes, los correos electrónicos son las mejores herramientas que tienes para vender, y la línea de asunto y el final o cierre son 2 de los lugares donde aplicar la primacía, porque el asunto permite que tu cliente ingrese a tu correo y el cierre logra una acción de él.
📌 Psicología del Copywriting de la fluidez cognitiva
La psicología de fluidez cognitiva, nos dice que todo texto debe ser fácil de leer y entender.
Y es que a nadie le gusta leer algo difícil, la mente no se complica y huirá rápido. Sin embargo, un texto fácil tiene efectos más profundos, y es el hecho que se percibe como veraz.
Entonces, cuando más difícil sea de comprender tu información, mayor será la percepción de dificultad y por consiguiente las decisiones no se tomarán.
No se trata solo de usar las palabras adecuadas, sino de cómo se ve tus textos.
Ejemplo:
👉 Escribe de manera conversacional.
👉 Sé sincero.
👉 Utiliza la claridad en tu redacción, la claridad te da poder y ayuda a estructurar y organizar toda la información de manera que tus clientes lo digieran rápido.
👉 Las fuentes de textos que eliges también ayudan, así como la explicación de los procesos en viñetas o números, a diferencia del efecto que produce un montón de palabras acumuladas en un párrafo.
📌 Psicología del Copywriting “el circulo abierto”
De qué va esto.
El circulo abierto como su nombre lo dice es la forma de dejar algo abierto, una información o idea a la espera de ser completado.
La psicología del círculo abierto hace que tu cerebro se enfoque y recuerde mejor cuando tiene una tarea incompleta.
Funciona porque el cerebro ama cerrar bucles.
Ejemplos:
- ¿Quieres comprar un auto? Evita este error
- La razón número 1 por la que no puedes evitar fumar
- 3 recursos gratuitos para aprender a persuadir (el tercero es mi preferido)
Resumen:
✔️ Aumenta tu atracción con la psicología “Pratfall”
✔️ Haz cambios, agrega algo nuevo a tus titulares con la psicología de la novedad
✔️ Coloca información memorable para tu cliente antes del CTA
✔️ Utiliza “Pero eres libre”
✔️ Recuerda destacar tu PVU, el beneficio único, grande y claro.
✔️ Escribe textos fáciles de leer, porque entre más fácil de leer, tu información se percibe como verdad y es más fácil que tu cliente tome una decisión
✔️ Permite que tu cliente persiga el cierre con el bucle abierto.
Ahora ya sabes algo más del Copywriting y cómo hacer despegar tus textos de venta.
¡Atención! Persuasión Escrita Para Ayudarte a Ganar Ventas 😉
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